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  • 商城名称上海团购网
  • 商家电话4008802600
  • 信 誉 度
  • 商城统计截至今日:共有人通过上海打折网去过上海团购网购物。
  • 上海团购网介绍
  • 上海团购网优惠券

   齐家网(上海团购网)(www.tg.com.cn) 是中国领先的装修、建材、家居、婚庆等垂直领域电子商务网站,网站成立于2005年3月11日。“齐家”取意于《礼记•大学》“修身、齐家、治国、平天 下”,立志通过互联网为用户“成家立业”的相关消费提供帮助。网站借助强大的技术系统相继推出“装修助手”“装修管家”等创新服务产品,旨在让消费者轻 松、放心地完成家庭装潢消费,帮助他们购买到更便宜、更合适他们的家居产品。

 
    截止2010 年10月, 齐家网(上海团购网)在 全国已建立27个分支机构,核心会员超过300 万人,日访问量超过70万人次,08 年平台交易额超过15 亿,2009 年平台交易额超过32 亿,2010 年预计超过65 亿。公司自主研发了多项平台软件,被评为09 年上海市成长型明星软件企业。2010年4月28日,被认定为互联网行业信用等级最高级别AAA级企业。
   
    一、齐家:中国家居建材电子商务第一品牌
 
     齐家网(上海团购网)成 立5 年来,通过行业首创的“装修支付宝”“装修管家”“装修助手”等用户服务产品,让用户能轻松、放心的消费,买到优质、便宜的产品。网站拥有软件著作权6 项,并利用专业的呼叫中心为所有会员提供一个免费的消费顾问,如“装修助手”“结婚小秘书”等为他们解决装修和结婚的困惑,其中基于SaaS模式的齐家电 子商务平台通过互联网、呼叫中心、线下展厅等多种方式为用户提供一站式家居消费导购服务,轻松查询家居、婚庆产品信息,学习装修和婚庆知识,寻找适合自己 的装修公司、设计师、婚庆公司,订购家居产品、婚庆用户,管理自己“成家立业”的相关事宜。目前网站已在全国拥有超高人气和美誉度,规模,供应商数量、订 单数在同行中稳居第一。
 
     齐家网(上海团购网)CEO邓华金认为, 齐家网(上海团购网)高 速发展的法宝就是其领先的电子商务平台技术。从2007年开始,齐家网就在行业内率先引进了风险投资,投入大量资金进行技术创新,并自主研发了国内最为先 进的基于SaaS模式下的QBS齐家电子商务平台和CRM系统。“通过这个平台和系统,用户只需在家上网就能找到最佳的装修方案,同时还能随意到商家开办 的网上专卖店挑选、购买家居用品。”齐家电子商务平台作为第三方电子商务公共服务平台有效地促进了家居建材中小企业电子商务的普及和推广,降低了这些中小 企业的商务运营成本。
 
    2008年6月, 齐家网(上海团购网)在 国内率先提出了B+BtoC网络购物新模式:齐家网(B)整合数量众多的供应商(B),共同建立的一个主要面向(to)25至40岁之间用户(c)的电子 商务平台,从而构成了这种新颖的B+BtoC网上购物的新模式。网站对消费者负责,换取消费者对网站的信任,而供应商在网站的监管下,既对网站负责,更对 消费者负责,商品有质量问题,由网站作为第一负责人,负责处理。
 
    2010年10月, 齐家网(上海团购网)推出“百城计划”:第一阶段,在2013年底前,业务拓展至全国50个主要城市,第二阶段,2015年底前,做到为全国100个主要城市提供本地化的家居建材互联网导购信息服务,确定了 齐家网(上海团购网)在行业内的领先地位。齐家网的目标是成为中国家居建材垂直销售领域电子商务第一品牌,成为家居行业最大的同城购物电子商务网站。
 
   二、公司发展历程
 
    2005年3月  上海团购网创立
 
    2005年10月  为开拓全国分站,创立齐家网
 
    2005年10月  第一个分站无锡站正式创立,成为网站成功迈出拓展全国市场的第一步
 
    2006年8月  在业内率先推出家居团购服务中心
 
    2006年12月  在业内率先推出线上互动品牌专卖店系统(QBS)
 
    2007年7月  在装修业界首创“装修支付宝”,为装修用户创造了公平、公开、公正的第三方网络监督服务平台
 
    2007年9月  成立全国呼叫中心,启用全国客服统一热线400 880 2600,实现了线上、线下、电话等全方位的订购模式
 
    2008年6月  苏州4000平方米家居服务中心落地,为用户提供一站式装修建材导购服务,成为中国最大的家居落地服务中心
 
    2008年7月  上海3000平方米家居服务中心在西藏南路正式开业,同时全国各地纷纷建立了以服务为导向的家居服务中心
 
    2009年5月31日  公司上海总部整体搬迁到上海国际信息服务产业园区(金沙江路3131号)办公
 
    2010年2月27日  位于宝山智力电子商务园区的新展厅正式开业,建筑面积8000平方米
 
三、齐家专业服务
 
    1、齐家诚信保障体系
   
     齐家网(上海团购网)诚信保障体系分为绝对保障和升级保障:
 
     绝对保障:先行赔付、假一罚十、价格特搜、误工赔偿,凡是经过齐家网认证的商户 皆具备绝对保障内容;
     升级保障:七天无理由退货、先安装后付款、十倍差价返还,此项服务是商家自行选择,凡是选择改项服务的商家皆标注相应的服务标识。
   
     先行赔付
   
    所有经过 齐家网(上海团购网)的认证商户  ,都已预先交付给网站一笔质量保证金,一旦商家与消费者之间发生纠纷,通过第三方机构鉴定(如消保委、质量检测局等)确定是商家的责任,但此时商家又不予或不能解决的,那么网站将启用质量保证金对消费者的实际损失进行赔付。
 
    假一罚十
   
    在 齐家网(上海团购网)内,经过网站审核并拥有正规授权资质的认证商家   。如在此类商户处,买到假货,经国家相关机构检测并确认后{通过第三方机构鉴定(如消保委、质量检测局等)确定是商户责任}网站将会要求监督商家按照货款总价,进行假一罚十的赔偿,并且取消该商户与齐家网合作资格。
 
    价格特搜
 
     齐家网(上海团购网)内 所有经过网站审核通过的认证商铺  都接受消费者的价格监督,从网站订购之日起30天内,如发现其他正规渠道所销售价格低于网站销售价格(产品所有包含的主件、附件、服务等所有费用的总价格 低于网站的报价),可向网站进行价格举报。经网站核实,举报成功的消费者可获得网站授予的论坛勋章和一份精美的纪念品。同时网站会要求商家进行调价,价格 低于举报价格,后期消费者可按调整后的价格进行订购。
误工赔偿
 
    消费者在 齐家网(上海团购网)下订并确认好产品信息后,提前3天预约送货,一旦超过3天商家因为自身原因还未上门送货的,按照国家相关“误工赔偿”规定,每延误一天误工费按照合同签订总价的千分之三执行赔偿,具体误工天数计算以网站、客户、商家三方协商天数为准。
 
    7天无理由退换货
 
    在 齐家网(上海团购网)内,所有带有“ ”服务标志的商铺(品),表示商户承诺提供7天无理由退换货服务。当消费者签收货物后7天内,如对产品不满意、不喜欢,在不影响第二次销售的情况下,都可以向商家提出退换货申请(非标定制产品除外)。但其间产生的运输费用等,由消费者自行承担。
 
    先安装后付款
 
    在 齐家网(上海团购网)中, 所有带有“ ”服务标志的商铺(品),主要针对订制品、测量品等非标准商品。其中吊顶、橱柜、石材、淋浴房、浴室柜、房门、阳光窗/阳光房、纱窗/遮阳棚/防盗窗、移 门/整体衣柜、楼梯、地板、地暖、家居等类别商户承诺消费者在测量签订合同后,可以先支付总货款的30%。当货款送达,安装且消费者验收满意后,再支付剩 余货款的70%。除以上类别外的商品,无需预付30%货款,只要当货物送达安装且消费者验收满意后,再支付全款。
 
    十倍差价返还
 
    在 齐家网(上海团购网)内, 所有带有“ ”服务标志的商铺(品),均承诺消费者可购买到上海地区最低价。若消费者发现本店铺价格高于其他正规授权经销的渠道,可凭网站订单日前30天的其他正规渠 道发票申请赔付(指产品所有包含的主件、附件、服务等所有费用的发票价格低于网站的报价)网站核实无误,您将获得差价十倍返还的奖励,同时网站将要求商家 下调价格。
2、齐家专业服务保障体系
 
    装修支付宝
 
    “装修支付宝”即装修前,业主、网站、装潢公司将签订三方协议,约定装修时,钱款交由网站管理,到每个装修节点时,竣工验收30天业主满意后,再由网站提 供的第三独立监理方将阶段钱款付给装潢公司。如果业主不满意,网站将拒绝把钱款付给装潢公司,直到装修整改满意为止。该项服务自2007年推出,已经走过 3个年头了,先后为几万家业主提供过服务,积累了丰富的客服经验,今年该项服务更是全面升级,推出了移动POS刷卡功能,解决了业主现金结算不够的窘境; 第三方监理选择功能,解决了业主对监理的制约性弱的问题;小秘书全程工地跟踪,解决了消费者不在场同样有人监督的问题。
 
    装修助手
 
    “装修助手”是 齐家网(上海团购网)面向所有新注册用户推出的一项免费升级服务,根据消费者的需求提供一系列个性化服务,如帮助刚刚开始装修的消费者规划装修进程,提供任何关于装修、施工、材料等方面问题的咨询解答服务,及主动提供齐家网平台上的团购会活动信息内容。
 
   装修管家
 
    专业的家装监理严格控制增项、预算、工程结算、并为装修与材料质量把关,专业人士全程陪同业主建材导购,并提供建材相应的优惠价格供业主对比选择。装修顾 问与管家资深监理综合装修公司、实际情况、建材商家全面控制施工进度。业主只需要根据“管家账号”登陆网站即可全面了解到自家装修的情况及进度,进行远程 遥控。
 
    四、齐家特色服务
 
    砍价师
 
    由 齐家网(上海团购网)带 出来的新职业种类——砍价师,近几年受到湖南电视台、美国公共电视台、日本NHK电视台等海内外各大媒体的关注及装修业主们的追捧。据悉,职业砍价师的出 现,让低于市场价15%至30%的优惠价出现,这给传统卖场、专卖店带来了巨大压力,也使得“团购”概念开始深入人心。
 
    与质监院合作
 
    2008年12月16日, 齐家网(上海团购网)委托上海市质量监督检验技术研究院(以下简称“质监院”) 进行室内装饰装修领域内质量监控,由此建立起一套“上海团购市场准入监督制”的质量监督检测体系。这是沪上第一家购物网站携手质监部门,主动引进质量监督,从源头上根治产品质量和服务问题。
 
    免费设计、验房
 
    购房,是人生大动干戈的一桩大事,对于价值不菲的一套房子,开发商是否按照规范,保证了房屋的质量;房屋现在的质量,是否会对今后装修存有隐患,内在质量到底叫谁来把关,网站为装修用户特别开设2种验房模式:
 
    (1)公益验房(免费)
 
    验房目的:为装修业主把关好今后装修过程中将会存在的质量问题,集合团购的力量共同维护检查出的房屋质量问题。
 
    (2)网上免费设计
 
    装修业主在齐家论坛发贴,上传户型图,会有专业的设计师免费为其进行设计。
 
    五、齐家资质与荣誉
 
    2008年10月  “齐家网电子商务平台”项目被列入2008年上海市信息化发展专项资金支持计划
    
     2008年11月  公司通过上海市软件企业认定

     2009年3月  齐家电子商务平台软件V1.0被认定为上海市高新技术成果转化项目
 
    2009年9月  公司被评为2009年度上海市明星软件企业(成长型),齐家电子商务平台软件V1.0被评为上海市优秀软件产品
 
    2009年12月   齐家网(上海团购网)被评为电子商务类家居装潢购物网站公众满意度金榜
 
    2010年1月   齐家诚信保障服务体系上线,获上海市诚信创建企业称号
   
    2010年4月28日  被中国互联网行业协会认定为企业信用AAA级
 
    2010年7月 公司荣获“上海市科技小巨人培育企业”称号
 
    2010年10月28日  通过商务部中国国际电子商务中心电子商务网站信用认证

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